2024年，市第三人民醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生健康委的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)政務(wù)公開的文件要求，以建設(shè)"陽光醫(yī)院"為目標(biāo)，堅(jiān)持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、健全制度機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

1. 根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)的《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開管理辦法》，修訂完善《院務(wù)公開工作實(shí)施方案》。

2. 建立"1+N+1"信息公開責(zé)任體系（1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組、N個(gè)科室聯(lián)絡(luò)員，1個(gè)第一讀者）。

二、提高質(zhì)量，完善內(nèi)容

1.積極對(duì)照《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開目錄》，結(jié)合實(shí)際，編制本機(jī)構(gòu)信息公開目錄，在醫(yī)院官網(wǎng)及微信公眾號(hào)設(shè)置包含服務(wù)時(shí)間、就診須知等19個(gè)子欄目的信息公開專欄，對(duì)于患者關(guān)心的有關(guān)問題，包括藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、各種醫(yī)療服務(wù)信息等在門診大廳及官網(wǎng)及時(shí)公開，定期進(jìn)行自查自糾并做好日常信息更新維護(hù)。

2.以信息公開頁面為基礎(chǔ)，依照便利、實(shí)用、有效的原則，在發(fā)揮傳統(tǒng)公開媒介如醫(yī)院網(wǎng)站、院務(wù)公開欄等平臺(tái)作用下，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新信息公開媒介，如充分運(yùn)用電子大屏、微信、微信公眾號(hào)等形式進(jìn)行政務(wù)公開發(fā)布。

3.醫(yī)院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各職能部門政務(wù)公開工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，側(cè)重于工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各負(fù)其責(zé)，形成推動(dòng)政務(wù)公開深入開展的整體合力。

4.規(guī)范執(zhí)行政府信息公開制度。在信息公開工作中增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，按照“三審制”原則，對(duì)擬公開的信息依法依規(guī)嚴(yán)格做好保密審查，年度未發(fā)生泄露國(guó)家秘密、工作秘密和敏感信息事件。

三、存在的問題及提升措施

1. 部分科室對(duì)信息公開重要性認(rèn)識(shí)仍需提高；

2. 信息公開的深度和廣度有待進(jìn)一步拓展；

3. 智能化服務(wù)水平與患者期待仍有差距；

4. 信息公開人才隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng)。

在今后的工作中，我院將進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、方式，積極摸索政務(wù)公開的新舉措、新路子，并逐步建立健全政務(wù)公開工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，主要采取以下措施:

1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：設(shè)立信息公開專職崗位；開展專業(yè)技能培訓(xùn)。

2.完善監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制：建立信息公開質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，探索引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)。

3.豐富信息公開內(nèi)容。把握群眾的信息需求，積極做好信息的收集、發(fā)布工作;加大信息公開力度，利用網(wǎng)站、公示欄、微信公眾號(hào)等多渠道進(jìn)行信息公開。

池州市第三人民醫(yī)院

2025年6月21日